المهارات إرضاء العملاء أينما كانوا

header image

هدف مجموعة دو: توفير المنتج المناسب، في المكان المناسب، وفي الوقت المناسب

 

نظراً لتنوع عملاء المجموعة واختلاف تطلعاتهم، وضعت مجموعة دو استراتيجيات محددة بغية إرضاء كل واحد منهم. وتسعى الاستراتيجيات كافة إلى تحقيق الهدف ذاته، وهو: توفير المنتج المناسب، في المكان المناسب وفي الوقت المناسب.

وضعت المجموعة للمطاعم والمتاجر الكبيرة للبيع بتجزئة ومصنعي المواد الغذائية خدمات محددة ومنتجات مُبتكرة متوفر على مدار السنة لإرضاء أذواق العملاء والمستهلكين على حدٍ سواء.

وتنتهج المجموعة أيضاً استراتيجيات تسويق خاصة بكل سوق من الأسواق التي تعمل فيها وتستكشف أفق جديدة لتضمن منذ اليوم وجودها في أسواق الغد.

  •  يتم اختيار المواد الأولية بعناية فائقة وتتوافر فيها جميع ضمانات الجودة من حيث المنشأ، والأصالة وإمكانية التتبع، مما يتيح ضمان سلامة المنتجات الغذائية (أي منتجات تستوفي المعايير الميكروبيولوجية، أو الفيزيائية أو الكيماوية…).  
  •  تخضع عمليات التصنيع إلى المراقبة والتدقيق ويمكن الوثوق بها. 
  • المنتجات النهائية متوازنة من حيث الخصائص الغذائية والبعد المذاقي مع السعي إلى تقديم الطعم الأصيل.

تكمن خبرة مجموعة دو ومهارتها في فروعها التكاملية كلياً، أي من البيضة إلى صحن المستهلك. وبفضل سيطرة المجموعة على مراحل الإنتاج من الألف إلى الياء، فهي لا تضمن إمكانية تتبع منتجاتها فحسب بل  توفرها بأعلى جودة أيضاً.

من البيضة إلى طبق المستهلك

image block